Détail d'une offre

TECHNICIEN PRINT (H/F)

AGEN

CDI

 

ARH AGEN, recherche pour un de nos clients un techniciens print ayant pour mission principale d’installer et de maintenir les matériels bureautiques en parc chez nos clients. Vous êtes aussi garant du bon fonctionnement du matériel en place chez les clients finaux.

Votre activité consiste à installer, réaliser et assurer l’assistance et le support technique auprès des clients (internes, externes) de l’entreprise en vue de prévenir et de résoudre des incidents et apporter des solutions selon des impératifs de qualité et de délais notamment :

  • L’installation des systèmes d’impression chez nos clients et la formation des utilisateurs.
  • La mise au standard technique des produis dans le respect des clauses du contrat.
  • L’installation, la formation et le support du logiciel de gestion de par cet d’impression, ainsi que des solutions (Papercut, XPPS).
  • La maintenance préventive matériels d’impression installés chez nos clients.
  • Le support technique niveau 2 et 3.
  • LA rédaction des procédures et manuels d’utilisation associés.
  • La mise à jour du suivi des interventions dans nos outils de suivi (GLPI) et l’application des procédures associées.

Temps plein, salaire 11€  par heure, travail en journée.


De formation technique, vous justifiez d’une expérience dans la mise en service des systèmes d’impression, la technologie des copieurs numériques, des multifonctions et des imprimantes. Vous maîtrisez les environnements MAC et Windows ainsi que les produits bureautiques. Par ailleurs, vous avez une forte culture de la satisfaction client.

 

Technicien de bureautique H/F: 1 an souhaité, débutant(e) accepté(e)

Référence: TECHNICIEN PRINT
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